POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. INTRODUCCIÓN

En Élite Visión Ópticas, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que proporcionas al utilizar nuestro sitio web y servicios.

2. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE

3. DATOS QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar la siguiente información personal:

  • Nombres y apellidos

  • Número de documento (DNI o similar)

  • Dirección de envío

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Información de pago (procesada de forma segura por pasarelas externas)

  • Preferencias ópticas o de receta (en caso de productos personalizados)

  • Historial de compras y navegación en nuestro sitio web

4. FINALIDAD DEL USO DE DATOS

Utilizamos tus datos personales para:

  • Procesar y gestionar tus compras

  • Brindar atención al cliente

  • Emitir comprobantes de pago

  • Enviar promociones, descuentos y novedades (previo consentimiento)

  • Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario

  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales

5. CONSENTIMIENTO

Al registrarte, realizar una compra o enviarnos tus datos, aceptas expresamente esta política y autorizas el tratamiento de tu información personal según las finalidades descritas.

6. ENVÍO DE COMUNICACIONES

Solo recibirás comunicaciones publicitarias si has dado tu consentimiento. Puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace en el correo o contactándonos directamente.

7. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN

No compartimos, vendemos ni alquilamos tus datos a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Pasarelas de pago (ej. Visa, MasterCard, etc.)

  • Servicios de envío o mensajería

  • Cumplimiento de obligaciones legales ante entidades peruanas

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción.

9. TIEMPO DE CONSERVACIÓN

Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o lo exigido por ley.

10. DERECHOS DEL USUARIO

Puedes ejercer tus derechos de:

  • Acceso a tus datos

  • Rectificación de datos incorrectos

  • Cancelación de tus datos

  • Oposición al tratamiento (ARCO)

Solicítalo escribiendo a: contacto@elitevision.com o por WhatsApp +51 993 299 943

11. CAMBIOS EN LA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Cualquier cambio será comunicado mediante este sitio web.